L'outil d'analyse d'eStara fournit une réponse directe de votre client qui permet de mesurer l'impact de vos décisions commerciales.
Vous avez la possibilité de lancer une étude en ligne personnalisée dès la fin d'une transaction effectuée via le Click to Call:
- Obtenez une réponse immédiate de vos clients
- Determinez l'action de votre contact clientèle sur les actions de vos clients en ligne
- Mesurez l'efficacité de vos ventes en lignes et de vos campagnes marketing sur un public ciblé
Les résultats de vos études par eStara sont disponibles en temps réel sur WebCare, le portail protégé des clients et partenaires d'eStara. Les études sont disponibles 24/7 sur cette interface.
Les résultats des reporting en temps réel vous donne la flexibilité pour parfaire l'utilisation du Click to Call, le contenu des campagnes, les stratégies de vente ou de marketing afin optimiser l'exécution en ligne.
eStara possède désormais une experience inégalée sur le marché dans les études du comportement des clients en temps réel.
eStara travail avec les clients de cette outil d'étude pour concevoir, implanter, suivre et analyser les résultats des réponses de clients en temps réel.
Company